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2012.10.21 Sunday -  - -  - by スポンサードリンク

e-夢さんでお買いもの。

もうすぐGWも終わってしまいますね。
みなさま素敵な休暇を過ごせましたでしょうか?
もしくはお仕事だった方はがっつり稼げましたでしょうか?(笑)


ネイル用品のお買いものやっと届きました。
ちょっとトラブルがあって遅くなってしまったのです。

実はこれを注文したのが3月末。
このブログを始める前です。
で、3/30に送ったよーってメールが来たので、
じゃあ4月の2週目までには届くのね♪ わくわく♪
なんて思っていたら、3週間待っても届かず。

さすがにおかしいとのことで店長さんとやりとりして、
再送手続きを取っていただいたのでした。
これがe-夢さんで本当によかった。
いつも買ってるとこなら完全に泣き寝入りですもの。


ブロガーのみなさまのように大量買いをしたわけではないのでインパクトは薄いのですが、
自分の記録として残しておこうと思います。

まずはessieから。
479 Vinyl Bikini
536 Tennis Corset
630 Body Language

定番色ばかりです。
白っぽい色ばかり買っていますねぇ。

次にOPIです。
B33 Up Front & Personal
A15 Dulce De Leche
H20 Hearts & Tarts

こちらも定番色ばかり。
Hearts&Tartsは、本来は肺がんキャンペーンの限定色Breathe Lifeのはずでした。
が、再送のときには販売終了ということで、代えていただきました。
いずれは買う予定だったポリだし、いいのです。

ちなみにそのBreathe Lifeは実はもう別のところで注文済み。
手に入らないとなれば余計欲しくなるというものです。
ひひひ。


最後はケア用品。
CNDのセンセーション。
一番左のアップル&シナモンは今回買ったものではありませんが、全員集合させてしまいました♪

ブラックカラント&フィグ
ブラックチェリー&ナツメグ
クランベリー
ペア&ダンデライオン

香りのレポはむつかしいのですが、
個人的に好きなのはペア&ダンデライオンかなぁ。
甘くてちょっと爽やかさも持ち合わせている感じ。
ぁ、アップルシナモンとペアダンデライオンは旧パケなのですねー。



今までe-夢さんでお買い物したことがなかったのですが、
これからはこちらにお願いしようと思います。

商品が届かないのなんてつまるところUPSかJPのせいじゃないですか。
お店側に非があるわけじゃない。
それでも顧客のことを考えるから再送手続きなんてするわけですよね。
しかもブリーズライフが販売終了とのことで落胆していたのですが、
同封されていた注文書に、店長さんから手書きでお詫びの文章が書いてあって
こういうのはさすが日本人が経営している会社だなと思ってしまったのです。

別に日本至上主義でもなんでもないですが、トラブルがあった時こそその対応でお店の評価は決まるものですよね。
日本の会社ならもう当たり前になっているこういった対応だけど、ネイル用品に関してはUSクオリティがデフォルトになっていたのでちょっと感動したのでした。

と、e-夢さんをよいしょして終わらせてみる(笑)

2010.05.05 Wednesday shopping 07:29 comments(4) -  - by er!ka

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2012.10.21 Sunday - 07:29 - -  - by スポンサードリンク
コメント
こんちはー.。゚+.(・∀・)゚+.゚

本当今回のは時間がかかっちゃいましたね(;´Д`)
でも、なにはともあれ無事到着していがったです♪

自分の場合、注文すると早く欲しくなってしまうので
毎日ポストを見ては落胆していたに違いない!!
つーか海外の通販は本当色々トラブルがつきもの…

あたしの場合、前にポリが液漏れしていた事がありますた。
(ショウコさんのように割れてなかっただけよかったと思わないと)
その時は、まぁそんなに影響はないかなーと思ったので
特になんもしなかったんだけど、商品が届かなかったり、届いたものが何か違ったりした場合
英語でした対応できないところだと、私泣き寝入りするしかない…ヽ(`Д´)ノ
なので、きちんと日本語で対応できるところでしか購入できないですw
うふふふ

ちなみに、私は、e-夢さん以外だと、エンジェルネイルさん、ナチュラルアートさんなんかをよく利用してます♪
ナチュラルアートさんは、ちょい前まで1万円以上だと送料無料だったので、
結構利用してたんだけど、今は2万円からになってしまった…残念(´・ω・`)
きゃーセンセーションがいっぱい!!
ローションをコンプしたいと思ってる私からしたらヨダレもんです。
あーいいないいな(*´д`*)

にしても時間掛かっちゃいましたね><
お疲れ様でした( ´・ω・`)
私も以前の大量購入の際は時間かかりましたが、
何せ3便に分けての発送だったし、頼みすぎたから仕方ない部分があったけど…。
待ってる間、じれったくて仕方なかったでしょう><
お気持ちお察しします。

そしてe夢さん(日本人経営のお店)で良かったですね!
英語のサイトだと私も泣き寝入りだわ…。
2万円以上買わないと送料無料にならないのがネックだけど
(1万円以上にしてほしい)
私もe夢さんでいつも買ってるので、一緒にヨイショしておこうっとw
英語サッパリな身からしたら、やっぱり日本語が通じるってのは大きなポイントですもんねー(*´∀`*)
こんばんはー♪
コメントありがとうございます!

私は届かないうちから次々と欲しいものが増えちゃって、
でも届くまで買わないぞって決めてたから苦痛でした(笑)
無事届いてよかったです!

液漏れとか、瓶破損とか、私は経験ないのでびっくりです。
ショウコさんのはホント自分のことのように悲しかった・・・

海外サイトでも一応クレームは付けられると思いますが、
そのたびに日本人客への対応が悪くなったり(発送方法高いのしか選べなかったり、ハンドリングチャージ=手数料取られたり)、
商品自体を値上げしてきたりするのでちょっとしたことだと目をつむってしまいます。
そもそもクレームしても対応しtくれないとこも多いですしね。

こればかりは文化の違いなので、お互いにうんざりなんだろうなと思って相手にも申し訳なくなってしまいますね。

ナチュラルアートさんはTinsも一緒に買えるところがいいなと思ってました!
でも1回に2万円以上なんて私は買わない(買えない)と思うので、そこが迷いどころです。
ぶーさん、コメントありがとうございます♪

ケアものは使いきる自信があるので、いっぱい買ってしまいました。えへ。
センセーション大好きです。

今回は時間かかってしまいました。
でも誰が悪いわけでもないので、仕方のないことですね。
対応がよかったので思いのほか気分も悪くなかったです。
待ち遠しかったけどw
ぶーさんの3便分け発送は、私PCの前で吹きました。ぶーさんそんなに買ったのか!とw

いつも買ってるとこに比べてe-夢さんだと商品たっかいなーとか思ってましたが、
こういう安心感にお金払ってるんだなと思いましたね。
トラブルがあって初めてわかるというものです。
送料無料時を狙って、また利用したいと思います♪
よいしょーヽ(・∀・)ノ
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